Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Не хотят выдавать ошибочный платеж

5 декабря 2018 случайно положила 5000 на номер , терминал чек не выдал ,написала заявление в офисе ,сказали что можно без чека ,потом оказалось что без чека задание не создается у них,ок отправила заявление на емейл техподдержки. Сказали срок рассмотрения 10 дней . На 10ый день позвонил сотрудник и сказала что без чека не выдадут )))). Я тем временем заказала чек в Тинькоф ,пока решали проблему ,уже новый год наступил , по приезду из отпуска я отправила на почту чек из Тинькофф ,прошло 10...

Купила я значит телефон...

Покупала телефон на новый год маме, пришла обратно в салон, объяснила причину, взяли телефон на проверку.. Сказали что позвонят(не помню какой срок сказали).. Звонка не было, пришла сама, смотрели в базе а он вроде как в сервисе но потерян, заявка не была в обработке и не начиналась.. Делали возраст, ждала... Прихожу опять. Говорят что документы не так они оформили.. В общем я так к ним, прихожу как домой по одному и тому же поводу!!!! Я уже 2 года без возрата денег и без самого телефона!!!...

Возврат денежных средств в связи с неисправностью оборудования и просрочкой ответа на претензию в 2 дня.

"Здравствуйте, уважаемые сотрудники Писал в разные службы поддержки билайн и вот решил обратиться к вам. . Вопрос у...

Возврат гарантированного взноса

14 октября 2016 г. я обратился в офис обслуживания клиентов Билайн по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, проспект Ленина 39 с заявлением о переходе в Билайн со своим номером другого оператора связи. Составил соответствующее заявление (№ 6757522), обслуживала оператор Маргарита. Мне выдали сим-карту с временным номером Бийлайн и тарифом с постоплатной системой расчетов, на этот номер я произвел гарантированный взнос в размере 500 рублей. Позднее, 19 октября 2016 г. я повторно обратился в тот...

Возврат денег за бракованный телефон

Здравствуйте! Хотела бы получить ответ по вопросу возврата денежных средств за купленный бракованный айфон. Почему так долго происходит возврат денег? Был сдан телефон в июле 2016 г. И до сих пор деньги не переведены. Уже прошло более 2 месяцев. 50 000 ₽ сумма не маленькая и Билайн ею пользуется бесплатно.

Билайн не возвращает деньги!

9 июня купила маме в подарок смартфон в салоне Билайн в городе Кургане. Через неделю телефон перестал работать как надо (сенсор жил своей жизнью, батареи хватало на 3 часа, отказали динамики). Я вернула смарфон в салон Билайн на проверку качества. Через 21 день мне вручили новый телефон этой же марки т.к. был обнаружен заводской брак. Но! Через неделю началась такая же ерунда! Я опять вернула смартфон! И снова нашли щаводской брак. Я написала щаявление на возврат денег. Мое заявление...

Я УЖАСЕ ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ!

Здравствуйте! 18 марта я купила телефон alkatel pixi 5017x , в офисе, расположенном по адресу- Курск, ул. Энгельса 70 ( гипермаркет "Линия"). 25 марта я сдала этот телефон из-за неисправности, его отправили на проведение проверки качества. Сотрудники сказали что позвонят мне как будет известен результат, т.е в течении 20 дней . Срок прошёл, мне ни кто не позвонил (за всё время мне ни разу не позвонили). Я поехала в офис, мне на словах, заведующий этим офисом , сказал что телефон не исправен,...