Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Домашний интернет постоянно отключают

Постоянно, практически каждую неделю, Билайн отключает нам домашний интернет из-за бесконечных ремонтных работ в нашем районе. Видимо, Билайн не знает о функции уведомлений и думает, что оставлять людей без интернета на пол дня (особенно приятно в выходной) — это нормально и очень дружелюбно, сразу чувствуем заботу о нас. В чем проблема отправить хотя бы пуш-уведомление? Таким свинством показываете своё отношение к вашей аудитории.

Неделю без интернета

Уже как неделю сижу без домашнего интернета. Из-за этого не могу нормально работать. Всё началось 25.06.18. Отключился интернет. Позвонил. Автоответчик сказал, что 26.06.18 в 19:00 всё будет налажено. Ок. Дождался. Не работает. Звоню ещё раз. Дата сместилась на 29.06.18 23:00. Я оболдел аж. Дозвонился до оператора. На мои возмущения слышал только «Я все понимаю. Мы ничего не можем сделать. Мы только доносим до вас информацию, а ремонтом занимается другая компания. Срок действительно большой...

Ужасный домашний интернет

Я замучилась уже названивать в техподдержку с жалобами на плохой интернет. Столько времени уже потратила на разборки и настройки, а толку ноль. Более того, с каждым разом оператор что-то перенастраивает и становится ещё хуже. Сначала скорость была мизерной, после страницы стали грузиться по 10 минут, а теперь и вовсе выборочно загружаются. Такого ужасного интернета у меня никогда не было. У Акадо за 300 рублей/месяц и то лучше было, и скорость чутка побольше, сбоев вообще не было, а тут 450...

Домашний интернет

Отвратительный, просто отвратительный домашний интернет, хуже я не видела

Отвратительное агрессивное поведение оператора и навязывание услуги.

Являюсь клиентов Билайн в лице пользователя домашнего кабельного интернета. Три дня назад мне на номер поступил звонок с номером +7(903)3285353. На том конце провода ко мне обратился мужской голос. Парень быстро и невнятно тараторил о каком-то выгодном предложении - мол, 1000 минут на три номера... интернет, тв и все по одной цене. Ок, говорю, ознакомлюсь с предложением в офисе или на сайте - подключусь. Казалось бы, этого более чем достаточно, что бы завершить разговор. Но не тут-то было....

Домашний интернет и мобильная связь в Санкт-Петербурге

Пользуюсь услугами домашнего интернета Билайн на протяжение 5 лет, год назад сменил оператора мобильной связи на Билайн и подключил тариф Все за 801. Услугами связи в целом доволен. В случае проблем с домашним интернетом оперативно отвечают на сообщения в чат.

Беда с установкой домашнего интернета

Здравствуйте! Пользуюсь Вашими услугами уже не первый год, и был доволен сервисом пока не столкнулся с установкой домашнего интернета. Все началось во вторник. Ничего не предвещало беды, я позвонил вечером и договорился, чтобы в среду с 10 до 12 утра пришел мастер. Специально для этого отпросился с работы прийти попозже. Утром в среду около 10 утра мне отзвонился мастер, мы подтвердили время. Далее в 11:55 мне позвонил уже другой мастер, который не мог двух слов связать по-русски, я...

Домашний интернет

Уважаемые будущие пользователи интернета!Если вы еще не стали абонентом билайн-выберите любую другую компанию!!!настолько хамское/наплевательское /мошенническое отношение вы вряд ли найдете в какой-то другой компании!!!!я пользуюсь услугами билайн больше 8 лет (сот.связь) и около 5 лет (интернет).Первые пару лет все было терпимо,но в этом году просто каждый день сюрпризы-каждый месяц стабильно обрывы!!!!!!только в августе было 3 обрыва за месяц!!!и все в дневное время,когда люди на работе,а...

Тариф "Все за 1201". Ужасное качество мобильного и домашнего интернета.

После перехода на данный тариф качество связи ухудшилось в разы. Что на домашнем интернете, что на мобильном, что на ТВ. ТВ продолжает подвисать(несмотря на обращение по данной причине в тех. поддержку и перепрошивку приставки). Банальный Yandex мобильный интернет грузит минуты, о YouTube я, вообще, молчу. После установки роутера Билайн SmartBox домашний интернет упал, как в рекламе. Тоже перепрошивали, помогло мало. Прежний роутер справлялся со своими обязанностями. Иногда интернет...

Это просто кошмар

Билайн - это не интернет, а, простите, говно! Каждый день скорость опускается до 300 Кб/сек, хотя заявленная 100 Мб/сек. Вы считаете это нормальным?! В 2015 году скорость 300 Кб/сек!!!! Раньше, в 2007 году, даже мобильный интернет быстрее был, а не то, что ваш! Очень долго терпел этот ужас, так как не было возможности перейти на другого оператора, но теперь, когда она настала, я просто с невероятным удовольствием сменю провайдера! Кроме отрицательных эмоций и возмущений этот интернет больше...