Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Подключили услугу Безлимит на "ВСЕмоё!" без уведомления

Билайн подключили услугу Безлимит на "ВСЕмоё!" без уведомления. Услуга платная. По обращению не вернули деньги. Оператор тычет новостью https://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/derzhim-kurs-na-novoe-sohranyaem-privichnoe/?category=0. В новости нет ни слова про платность этой услуги. Более того оператор врет, что она была стандартная. Объяснить ничего не могут, диалог сразу закрывают. Мне кажется, пора уже переходить на других сотовых операторов. Билайн на каждом шагу ищет как...

Списание средств - КРАЖА

Здравствуйте! Подключение услуг и списание средств без ведома клиента - это кража. Оператору звонила сказали, скачайте антивирус наш. Скачала. Услуги подключаются самостоятельно все равно.За день по 2-3 штуки, за каждую по 30 рублей. Вообще не прикольной. Куда звонить? Писать? Чтобы этот беспредел закончился?

Ужасные сотрудники

Здравствуйте, 17.07 переводила деньги на телефон, по ошибке перевела на старый номер. 18.07 пошла в офис в г. Иваново по адресу пр-т Ленина, 108 ТЦ Купеческий, зовут оператора Дмитрий. я обратилась к нему с просьбой перевести мне деньги на другой счет, предоставила чек, он сказал что оформит мою заявку и отправит в офис. При этом я попросила на время восстановить мне утерянную сим-карту, на что он мне ответил что такая операция не возможна. Я ему поверила. Он сказал, что рассматривать заявку...