Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Неправомерная переадресация на чужой номер.

03.06.2018 у меня был входящий звонок из Украины. С меня сняли деньги за переадресацию на "левый" номер ТЕЛЕ2. Почему, я так и не поняла. Попытки дозвониться до оператора в течении двух!! дней ни к чему не привели. Это что - нежелание слышать своих клиентов? Или нехватка специалистов? Звонила и утром, и вечером.Бесполезно. "Специалист ответит в течении 10 минут,"- только и слушала на протяжении нескольких часов. Считаю подобное отношение к клиентам хамским и вызывающим. Желаю этой компании...

БИЛАЙН ГРАБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ !!!

Я ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ БИЛАЙНА БОЛЕЕ 15 ЛЕТ. Почти на протяжении месяца я борюсь с подписками от билайн. Каждый день приходиться заходить в личный кабинет и отключать то одну, то аж 4 подписки. Моя мама находиться в деревне и не умеет пользоваться мобильным интернетом (кроме Ватсапа – так как этот мессенджер нужен для видео общения).так как мама часто болеет с давлением мне приходиться контролировать ее баланс чтоб она могла всегда со мной связаться в случае чего, а тут я бросаю маме...

Насильая смена тарифных планов на более дорогие с навязанными ненужными услугами

Безобразное отношение к абонентам, выраженное в насильной смене тарифных планов на более дорогие с навязанными ненужными услугами! Являюсь абонентом данного оператора связи с 2000 года, имею 3 номера на всю семью, с сентября 2016 перешел еще и с номером Мегафона, а в итоге в 2017 году вынудили сменить тарифы Билайн "БУМ" в мае, "Добро пожаловать07" в июне, а в июле на тарифе "Все за 500" добавили услугу "раздели интернет с любым устройством на 1 час" и хотят за это лишние 50 рублей в месяц. А...

Неуважение клиентов Би Лайн

Я заказала подключение Домашнего Интернета, находясь в положении на 8 месяце, пришёл монтажник, всё подключил тв и интернет, в комнате где стоял роутер Вай фай попробовали, всё работало, он уехал, я заметила что Вай фай ловит только в той комнате где стоит, если отойти более чем на 2-3 м то не ловит. Звоню в Би Лайн , мне говорят идите в сервисный центр и чините, я возмущена! Почему я? Принесли не рабочий роутер! Они прислали монтажника проверить действительно ли он не рабочий, пришёл,...

Отвратительная сотрудница в Волгограде на Тулака!

28 декабря 2016 года я зашла в центр экспресс-обслуживания Билайн, который находится в Волгограде в микрорайоне...

Доверительный платеж недоступен?

Очень была разочаровала в среду, 07.12. 2016 У меня тариф "Всё за 300", и нужно было оплатить его, но я была в дороге. Как только деньги кончились, отключили всё: Интернет отключили, связь отключили. А ничего, что для того, чтобы внести оплату, НУЖЕН ИНТЕРНЕТ?? Вы вообще думать умеете? Как человек оплатит вам связь, если вы интернет ему отключили?? Ладно, думаю, сделаю хоть доверительный платеж. Не тут-то было! "Доверительный платеж недоступен, так как ваши ежемесячные расходы за...