Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Подписка без ведома пользователя!

У меня на номере БЕЗ моего ведома было подключено 3(!!!) услуги сервиса РГК-Продакшн (2- по 20руб. в день и 1- по 30руб.)! Приходили смс, что подключено - думала спам, а интернет, чтобы проверить подписки отсутствовал. А сегодня пополнила счет на 80 руб., и через пол часа все списалось! Зашла в личный кабинет и выяснилось, что снялось 30 рублей за тариф (Все за 500), а остальное в трубу! Так еще и "Видеомир18+" который я тоже НЕ ПОДКЛЮЧАЛА, но чтобы снять деньги за него у меня уже на балансе...

Беда с установкой домашнего интернета

Здравствуйте! Пользуюсь Вашими услугами уже не первый год, и был доволен сервисом пока не столкнулся с установкой домашнего интернета. Все началось во вторник. Ничего не предвещало беды, я позвонил вечером и договорился, чтобы в среду с 10 до 12 утра пришел мастер. Специально для этого отпросился с работы прийти попозже. Утром в среду около 10 утра мне отзвонился мастер, мы подтвердили время. Далее в 11:55 мне позвонил уже другой мастер, который не мог двух слов связать по-русски, я...

Сервис .Я плакал.

Здравствуйте! Мой вопрос звучит так, что стало с вашим сервисом ? Всячески избегаете общения с вашими клиентами! Для того что бы связаться с оператором по номеру 0611 сначала нужно разгадать загадку на какие же кнопки нажать что бы с ним связаться и тому кому это удалось начинают ждать.. .ждать.....ждать ! я лично ждал 1 час 10 минут , после чего просто телефон из за долгого времени сам отключил исходящий звонок а робот не уставал повторять что оператор освободиться в течении 10 минут, но увы...

ОТВРАТНЫЙ "СЕРВИС", КАЧЕСВО ОБСУЖИВАНИЯ НА МИНУСОВОМ УРОВНЕ!

с 12.07.16 не работал домашний интернет, каждый раз, после долгих трений с операторами по телефону (куда я дозванивалась каждый раз по 60-90 минут, каждый раз меня откровенно сливали (- приходилось перезванивать по 5-7 раз), каждый раз мне предлагали подождать до конца недели, потом до следующего конца недели и т.д.), в итоге мне было предложено ожидать ВОЗМОЖНОГО восстановления связи до 30.07.16.... И больше НИЧЕГО! Это недопустимо! "Обслуживание"такого низшего уровня - это откровенный позор...