Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн за одно с мошенниками?

Добрый день. Почитала в интернете и оказалось, что я не одна такая. Вот кто мне скажет, как так получилось, что без моего согласия мне были подключены непонятные услуги, с коротких номеров, но не Билайн, о подключении услуги. Никаких вопросов, опроса, выбора "подключить или нет" небыло, ни на каких сайтах подобного небыло. Везде стоят блокировки и антивирус. Просто смс пост.фактум. причем в тот момент либо крепко спала, либо телефон лежал где-то в недосягаемости. Пришли смс от 7790 и 2779....

жулики

Очень здорово получается при звонке на 0611 сообщают что платных услуг нет но при этом постоянно списывали по 7 рублей в день и только после захода в ЛК увидел что услуга Хайвей подключена. У билайна все так плохо что умалчивают о платных услугах которые сами же и подключают без ведома клиента? Клиент ни что деньги все?

Постоянно снимаются деньги.

У меня подключен тариф "Все за 300". Больше никаких услуг, даже в личном кабинете больше нет платных услуг. А деньги каждый день по 2 рубля уходят. Скатились.

Подписка без ведома пользователя!

У меня на номере БЕЗ моего ведома было подключено 3(!!!) услуги сервиса РГК-Продакшн (2- по 20руб. в день и 1- по 30руб.)! Приходили смс, что подключено - думала спам, а интернет, чтобы проверить подписки отсутствовал. А сегодня пополнила счет на 80 руб., и через пол часа все списалось! Зашла в личный кабинет и выяснилось, что снялось 30 рублей за тариф (Все за 500), а остальное в трубу! Так еще и "Видеомир18+" который я тоже НЕ ПОДКЛЮЧАЛА, но чтобы снять деньги за него у меня уже на балансе...

Связь у метро Котельники.

На выходе из метро Котельники (последний вагон из центра) сигнала связи нет совсем, это очень не удобно - ждёшь человека, а он не может связаться с тобой и перенести/отменить встречу. Эта проблема почти на всём переходе, хотя окружающие люди с других операторов как-то звонят, общаются. В самом метро тоже есть проблемы со связью, как то в перегоне Выхино-Лермонтовский проспект вместо билайна высветился tele2.

Оператор предложил сменить тариф на более выгодный, но по факту очень дорогой!!!

Помогите вернуть предыдущий тарифный план!! Моя дочь взяла трубку когда позвонил оператор Билайн, он всё красиво рассказал, кроме ежедневной оплаты 10 рублей и перевел на тарифный план все за 300, А раньше абон плата не снималась и мы звонили по 3.50 руб. минуту. Мы из Украины беженцы, нам и так было дорого звонить в Украину , теперь вообще обдираловка!!! Прошу Вас войти в положение иначе придется тратится на новый номер!!! Тем более мой телефон не поддерживает интернет а звоню я с Билайна...

Подключение ненужных платных услуг

Нахожусь в данный момент за границей. После ответа на входящий вызов списали 200 рублей и подключили какой-то ненужный мне совершенно пакет услуг, типа за это они 200 рублей и взяли. Всегда входящие были бесплатными, в роуминге или нет, а теперь ни о чем не предупреждая, придумали делать вот такое. Раньше при въезде на территорию другой страны, приходили смс с разъяснениями, а теперь просто внаглую подлавливают и попадаешь на деньги. Информация, типа, есть на сайте. Это я вам плачу деньги, а...