Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Ужасные сотрудники
Здравствуйте, 17.07 переводила деньги на телефон, по ошибке перевела на старый номер. 18.07 пошла в офис в г. Иваново по адресу пр-т Ленина, 108 ТЦ Купеческий, зовут оператора Дмитрий. я обратилась к нему с просьбой перевести мне деньги на другой счет, предоставила чек, он сказал что оформит мою заявку и отправит в офис. При этом я попросила на время восстановить мне утерянную сим-карту, на что он мне ответил что такая операция не возможна. Я ему поверила. Он сказал, что рассматривать заявку...
-
Жалобы на Билайн
29.07.2017 - 1
Беда с установкой домашнего интернета
Здравствуйте!
Пользуюсь Вашими услугами уже не первый год, и был доволен сервисом пока не столкнулся с установкой домашнего интернета.
Все началось во вторник. Ничего не предвещало беды, я позвонил вечером и договорился, чтобы в среду с 10 до 12 утра пришел мастер. Специально для этого отпросился с работы прийти попозже.
Утром в среду около 10 утра мне отзвонился мастер, мы подтвердили время. Далее в 11:55 мне позвонил уже другой мастер, который не мог двух слов связать по-русски, я...
-
Жалобы на Билайн
24.11.2016 - 3
Хамское поведение сотрудников
30.12.2015 был в салоне билайн (Краснодар, перечение улиц Калинина и Октябрьская). До этого обошел 3 салона, нужно было заменить смс карту на нано. Программа не работала. Но ответ персонала,цитирую: "это не наши проблемы" меня просто убило. И с таким пренебрежительным тоном общения со мной я просто в шоке. С таким отношением ухожу от Билайна и переходу на другого оператора !
-
Жалобы на Билайн
30.12.2015 - 0