Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

03.06.2018 у меня был входящий звонок из Украины. С меня сняли деньги за переадресацию на "левый" номер ТЕЛЕ2. Почему, я так и не поняла. Попытки дозвониться до оператора в течении двух!! дней ни к чему не привели. Это что - нежелание слышать своих клиентов? Или нехватка специалистов? Звонила и утром, и вечером.Бесполезно. "Специалист ответит в течении 10 минут,"- только и слушала на протяжении нескольких часов. Считаю подобное отношение к клиентам хамским и вызывающим. Желаю этой компании...

28 декабря 2016 года я зашла в центр экспресс-обслуживания Билайн, который находится в Волгограде в микрорайоне...

Как нужно относиться к клиентам, чтобы не дать возможность дозваниваться в службу поддержки? У вашего робота просто отсутствует раздел "связать со специалистом". Если с МТС звоню - пожалуйста. Думал - это просто я туплю, спросил у оператора, да, говорит, всё верно - нет такой возможности. 2й год это знаю и до сих пор в голове не укладывается. Т.е. для чужих вы всегда открыты, а на своих плевать хотели. Про то, сколько приходится ждать ответа - уж говорилось-переговорилось... Сплошная деза на...

Сначала выдали микросимку со сгоревшим чипом. Пару месяцев в поездках по России приходилось покупать другие сим карты. Моя нигде кроме как в Питере и лен области не ловила. не видела сеть. В салоне просто откровенно посылали,когда обращалась пару раз с вопросом,почему при выезде из СПб нет связи. предлагали в телефоне "поковыряться". Потом попала на нового сотрудника и он предположил, что дело в браке симки,поменял. Пришла сменить тариф с все за 500 на все за 300. Вместо этого на два дня...

На мой телефонный номер ежедневно поступает по несколько звонков от сотрудников Билайн. Продолжается это с момента запуска последнего "щедрого" тарифа "Все в одном" Мой номер висит где-то в их базе и звонки поступают постоянно. Иногда бывают затишья в неделю, а потом захлестывает новой волной до 10-ти звонков в день. Информацию полученную от меня, никто никуда не вносит, и каждый из операторов категорически настойчив и прилипчив. Они игнорируют мое нежелание подключать тариф, каждый задает...

23.07.2016 10:00 утра. Придя в офис Билайна расположенный по адресу - "Калининград, пл. Победы, 10, ТЦ Кловер" и...