Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Обслуживание полный ноль, плохое качество инета

Выбрала провайдер для дом.инета "билайн" подключив две свои квартиры. Пожалела в полной мере ((( сеть постоянно уходит, качество полный ноль (всё виснит, тупит....жесть просто). Столкнулась с такой проблемой: потеряла лицевой счёт для оплаты инета на одну из квартир, инет отключили за неуплату, я решила набрать на горячую линию билайна, что бы узнать номер и пополнить счёт, так как инет нужен был срочно. Но не тут то было

Не компетентность сотрудников

В офисе в Екатеринбурге по адресу 8 марта 8 б очень неудачно сменили коллектив . Ещё 3 месяца назад приходил и решал любой вопрос быстро и профессионально. Неделю назад зашёл- не смогли даже ответить сколько по моему тарифу в месяц денег списывается. День назад отстоял очередь, 40 мин, для того что бы получить ответ - смотрите все в личном кабинете. Руководитель никогда не находится на месте, то выходной, то ещё не пришёл. Пока ждал своей очереди, решил посмотреть телефоны, которые стоят...

тариф 13 р в день

подключили тариф за13р в день .именно В ДЕНЬ как написано там потом закончились на телефоне деньги и естессно недельку не пользовались потом положили денег и опана списания за те дни что я не была в инт-те .в ответ мне от оператора я прочла что вы хотите тариф типо расписан на месяц и мы будем плотить .и с какого перепуга я должна плотить за те дни которые я не посещаю снятия ведутся с пол года точно не у одного знакомого такого нет тариф тот же .никакие доводы не доходят и что мне остается...

Билайн не любить своих клиентов!

УЖАС а не связь !!! Говоришь не работает интернет и дозвониться люди не могут в Щёлково, а они говорят потерпите скоро вышку ставить будем ! Деньги берут как за связь и интернет по полной а в итоге ни связи ни интернета хрен!!! Господа БИЛАЙНОВЦЫ так вы растеряете всех клиентов , у меня знакомые уже около 20 человек перешли на другого оператора и довольны ! Я в ближайшее время тоже перевожу родных и себя на другого оператора !!! А вы Господа БИЛАЙНОВЦЫ ищите кого-то другого кто будет...

Обслуживание просто говно

Купил телефон, на следуюющий день сломался, отдал на проверку качества вместо 21дня прошел месяц, и то пока сам не пришел, хорошо сказали что телефон не ремонтопригоден, вернут деньги нужно придти и написать заявление на возврать, пищем заявление проходит неделя ни слуху ни духу, прихожу в билайн говорят что заявление не было подано! Оказываеться это был стажер и он накосячил, думаю ладно, пишу еще раз проходит месяц ни слуху ни духу, звоню говорят что в заявлении допущены ошибки, старший...

отвратительное отношение

Обращаюсь к потенциальным покупателям, прежде чем купить, нужно точно знать подойдет ли Вам смартфон, так как по причине того что смартфон Вам просто не подошел в магазине билайн г.Москва Чонгарский бульвар 2А отказываются делать возврат товара ссылаясь на закон, т.е. нет к клиенту никакой лояльности какой бы клиент постоянный или давний не был, консультанты оставляют желать лучшего в плане общения. категорично не рекомендую вообще связываться с данным магазином!

Несправедливо

Давно разочароалс меня билайн 4G в нашем регионе не поддерживает,связь вечно пропадает. Перешла на теле 2. Недавно положила мне мама 200 рублей , так они за то что я не пользовалась давно номером ,сняли неустойку 130 рублей. Честно деньги на ветер. Нужно окончательно избавиться от оператора.

Всё2

Почему я должен плотить за пропущенный день при нуле ,если я позвонить не куда не могу !можете назвать причину?

Вернуть деньги за инфор-развлекательный сервис

Верните деньги!!! У меня просто нагло и бесцеремонно варовали деньги по 20 руб за сутки!!! Это не много ни мало 620 руб в месяц! Ну что это за компания - оператор! Последний год просто напасть аферизма а не Билайн!!!

Приставки на телевидение вечно ломаются и нет их в наличии!

Безобразное обслуживание! Приставки прошиты и ломаются постоянно! За год поменяли три уже! Никогда нет в наличии их! Ждём по полгода! Будем решать проблему уже серьёзными мерами! Город Краснодар.