Оператор предложил сменить тариф на более выгодный, но по факту очень дорогой!!!


Помогите вернуть предыдущий тарифный план!! Моя дочь взяла трубку когда позвонил оператор Билайн, он всё красиво рассказал, кроме ежедневной оплаты 10 рублей и перевел на тарифный план все за 300, А раньше абон плата не снималась и мы звонили по 3.50 руб. минуту. Мы из Украины беженцы, нам и так было дорого звонить в Украину , теперь вообще обдираловка!!! Прошу Вас войти в положение иначе придется тратится на новый номер!!! Тем более мой телефон не поддерживает интернет а звоню я с Билайна только на Украину!!! Надеюсь на Вашу помощь нам тут и так не сладко, заранее спасибо!!!!

2 комментария

avatar
Здравствуйте! Отправьте нам свой номер, ФИО и описание ситуации в личку сообщества или на pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
avatar
Билайн вы там вообще страх потеряли что ли?Решайте вопрос немедленно!Законность Ваших действий(о смене тарифа по телефону,без подтверждения от клиента по смс или в личном кабините или прихода клиента в салон Билайн-что да согласен о смене тарифа-будет проверятся!)

Оставить отзыв