Отвратительное качество обслуживания!

Уходили от вас уже один раз,по причине того,что заявленная скорость не соответствует.Неоднократно обращались на горячую линию,ждать ответа оператора приходится очень долго,говорят,что проблема в нашем роутере,он вообще билайном не поддерживается,только почему-то после звонков скорость появлялась,правда потом снова пропадала.В конечном итоге мы перешли на другого провайдера,все вроде бы устраивало,но вот,что в билайне работает «хорошо»,дак это постоянные звонки с навязыванием услуг, уговорили нас все таки перейти обратно,предложив более выгодный тариф.Смарт тв тормозит так же. Решили все таки попробовать ваш роутер.Привезли нам роутер(описывать как долго мы его ждали и все ньюансы доставки,это отдельная история). Подключили,и.. о, чудо!Стало все ещё печальнее.Смарт тв еле загрузился,картинка квадратиками, интернет казалось работал нормально,но при измерении скорости заявленная далеко отличается от фактической, это при заявленных 60мб/с ночью При обращении в тех поддержку мне ответили, что настройкой Смарт тв они не занимаются, за качество картинки так же не отвечают, и мне нужно обратится в тех поддержку телевизора, ну это вообще конечно,получается с моим устаревшим роутером все работает, переодически только подтормаживает, но это по сравнению с работой вашего вообще можно сказать не проблема. На общение с оператором пришлось потратить 25 мин, проблема не решена и никаких возможных решений мне не предложено. Пришлось отказаться от роутера( который кстати вернуть можно только самостоятельно в офис, что очень неудобно). Вновь придётся отказаться от вас вовсе