Услуга "Самый выгодный роуминг" или вернее Самый НЕвыгодный роуминг


Более Неуважаемый Билайн, были на Кипре и за 10 секунд входящего вызова и 6 секунд исходящего вызова сняли по 200 рублей. Итого: 16 секунд = 400 рублей. О каких 10 рублях за минуту вы говорите??? Это просто грабеж. Мы и в домашней сети не выговариваем 10-ти минут в день при возможностях интернет общения. Верните возможность выбора. Есть люди, которым удобен старый тариф, есть для которых выгоден новый. Предоставьте это нам решать.

34 комментария

avatar
Здравствуйте! Вернуть старую базовую цену мы не можем. Даже если Вы ранее поговорили 2 минуты, то такой ценой оплатили 138 рублей. А сейчас же мы за 200 руб. предлагаем пакет и входящих и исходящих минут. И Вы можете не ограничивать себя в общении, а полноценно поговорить с родными и близкими когда звонят они или вы звоните им. И в итоге связь получится даже намного выгоднее, чем была.
avatar
Дорогие пользователи данной связью,собираюсь в Тайланд на днях и сегодня упорно мучила оператора по поводу роуменга! И вот выяснила я почему деньги снимают,а входящих не было,если стоит автоответчик,а я так понимаю,что он сейчас у всех,и если вам звонят,вы не отвечаете или не доступны,он включается,у вас звонок не отображается,а у звонившего секунды пошли- все ,входящий вызов,пакет в 200 рублей сняли,а вы и не знаете что вам кто то звонил!!! Круто да??? В итоге нашего любезного общения с оператором,она мне честно сказала :"вы отдыхать едете,вот и отдыхайте,оставьте телефон дома,а раз в неделю можно найти от куда позвонить родственникам"!! Я вот только понять не могу почему сейчас Билайн рус молчит и сам не рассказывает об этом и почему мы обязаны соглашаться с данной опертой,даже не зная о ней!!! Я 14лет с Билайном и защищала Вас всегда,но это последняя капля,у мужа на еле 2 в Тайланде минута стоит 5 рублей,они себе это могут позволить,а вы нет???? Денег на Светлакова не хватает???? Грош вам цена!!
avatar
Были с женой в Чехии в этом году, столкнулись с тем же. У жены за три входящих звонка, по звонку в день, общей длительностью 2 мин. 33 сек сняли 600 руб. и у меня за четыре входящих звонка, один день 2 звонка и два дня по одному, общей длительностью 1 мин. 46 сек. сняли тоже 600 руб. Так что уважаемые абоненты Билайна нам предоствили новую услугу и включили её в базовый тариф с апреля этого года, т..е. всем, называемую "Самый НЕвыгодный роуминг"
avatar
Уважаемый Beelin, уберите эту опцию и сделайте возможность её подключения и отключения и к вам потянутся люди.
avatar
Добрый день, AlexMir! Раньше были базовые расценки, где списывалось от 49 до 129 рублей за минуту в зависимости от страны, и чтобы сэкономить нужно было подключать перед поездкой дополнительную опцию. Сейчас Вы можете не ограничивать себя 1-2 минутами звонка, ведь любая минута будет стоить всего 10 рублей и не важно Вы звоните или принимаете звонок. Плюсов достаточно много . Надеемся, что и Вы в будущем оцените новые расценки по базовой опции "Самый выгодный роуминг".
avatar
Эта услуга выгодна тем кто много говорит по телефону в роуминге. А тем кто говорит по 1 - 2 минуте в день он невыгоден. Просто ваша компания нашла еще один способ отьема денег у граждан. С вашей услугой минута разговора обошласт мне в 200 руб. Верните все как было. Думаю абоненты еще вам об этом будут писать. так как начинается курортный сезон отпусков и вы на этом хорошо наваритесь. Думаю что даже при поездке в Крым тоже эта медвежья услуга будет работать.
avatar
Раньше бутылка водки была 3 рубля, Пиздоболы!
avatar
Какая стоимость разговора 1 минуты входящей и исходящей, а также SMS, была в роуминге до введения услуги "самый выгодный роуминг"
avatar
История начинается с того, что я перед поездкой в Черногорию ознакомился с тарифами на роуминг Билайн, которые мне показались не совсем выгодными, но выбирать не приходилось. Во время отдыха в Черногории я воспользовался во второй день пребывания пакетом 20 минут, который предоставлялся на сутки. Более я старался на отдыхе не пользоваться мобильной связью, общался посредством СМС. Но Билайн гораздо "круче" чем я думал, начал вести бизнес "по-русски", на четвертый день мне пришло СМС, что мне в очередной раз предоставлен "Пакет на 20 минут" общения, хотя я не принимал входящих звонков, никому не звонил и в пропущенных не было ни одного звонка. Я в тот же день вечером зашел через местный интернет в личный кабинет и обнаружил в детализации за текущий день ЯКОБЫ ВХОДЯЩИЙ ЗВОНОК с неизвестного мне Московского номера 84996529080 продолжительностью 8 сек. Сразу с претензией обратился в Билайн, на что получил ответ, что их оборудование сертифицировано и ошибки быть не могло... Пользоваться роумингом болье не хочелось, но рабочие моменты нужно было иногда решать, поэтому я оставался на связи - что сделал зря, потому что Билайн продолжил зарабатывать на мне деньги, через день мне приходили СМС сообщения о том, что в очередной раз предоставлены гр**ные "Пакеты на 20 минут". Что в итоге, в суд обратиться за компенсацией возможно, но результат будет скорее всего не вв мою пользу, ведь моих словесных доказательств будет недостаточно для того что суд встал на мою сторону, а с их стороны будет уйма всяких отписок и сертификатов, что их оборудование сертифицировано и предоставят детализацию с этими непонятными мне входящими звонками, которых я не видел и не принимал. Понимаю что, отключать мобильную связь совсем в период отдыха в других странах сложно, потому что это основной вид связи - но тем самым Вы становитесь жертвой мошенников из Билайн. Всем удачи!
avatar
Реально самый невыгодный роуминг у Билайна. Раньше было гораздо удобнее. Верните мою планету.
avatar
Отвратительно! Нам не нужно, что бы списывалось разово по 200 рублей! Раньше было очень выгодно! В феврале 16 года был в тайланде и не парился, делал звонки и все устраивало! Сейчас в Греции, обдераете по 200р. в день, мы вопросы решаем быстро и на 20 минут не наговариваем! Мошейничество! Сделайете по 10р минуту хотя бы! 2000р на 10 дней + на смс! Ужас!! ни когда столько не платили в роуменге!! мы по 5-10-15 лет на Билайне и ни когда не жаловались! но это феномен!!!
avatar
При подготовке к поезке,посмотрел сколько будет стоить роуминг и очень удивился такой стоимости в сутки.Чтобы съэкономить купил симку другого оператора,с нормальными расценками на роуминг и поставил на билайне безусловную переадресацию.Буду так поступать,пока билайн не задумается и не снизит цены и всем рекомендую!
avatar
Подписываюсь под каждым словом. Мне ваш "самый выгодный" роуминг далеко не выгоден. Вы оставили меня без возможности выбора! Принуждаете либо платить большую сумму, либо не пользоваться связью вообще!
avatar
Пишем мы тут, пишем... А БИЛАЙНу чихать на нас всех. Козлы они, операторы. Поэтому им и не дозвониться. Уроды.
avatar
Это самый не выгодный роуминг. Я буду писать жалобу в роспотребнадзор, что вы обязываете клиентов платить 200 рублей за эту услугу которую невозможно отключить. Зачем мне платить 200 рублей за 20 минут когда я максимум поговорю 30 секунд? Вы мне навязываете за 200 рублей 20 минут разговоров которые мне ненужны и которые я разговаривать не собираюсь! Были даже случаи я не снимал трубку а просто сбрасывал, так мне все равно этот пакет за 200 рублей автоматический подключали. Зачем он мне нужен объясните?
avatar
Да, Билайн в последние годы преподносит все больше сюрпризов. С этим "выгодным" роумингом он наконец-то достал меня окончательно, и я сегодня же перехожу на другого оператора. Adiós!
avatar
16 секунд ВХОДЯЩИХ звонков за 4 дня - списано 800 рублей - очень выгодно.Нарушение прав потребителя с правом выбора услуг.Эта услуга явно не обозначена ни в одном тарифе - незаконно.Господа из Би нарываетесь на суд
avatar
Дорогой Beeline_RUS, Не надо нам тут рассказывать про звонки от 49 до 129 рублей за минуту - передо мной мой телефон с СМС от Билайна за последние 5-6 лет: "Добро пожаловать в Таиланд/США/+около 40 стран по всему миру..." со стоимостью входящих звонков от 15 до 25 рублей за минуту и СМС за 9..10 рублей. Если вам экономически невыгодно продолжать поддерживать такие тарифы, то так и пишите - зачем нести несусветную ахинею, что это выгодно клиентам?
avatar
Два раза по 22 секунды - 400 руб. Когда же вы нажретесь,твари
avatar
К сожалению, Билайн скатился до мошенничества, начал воровать деньги своих клиентов. За границей я использую телефон, только, чтобы посмотреть смс, кто звонит или получить код. Никогда не отвечаю на входящие и не звоню сам, но Билайн все равно ворует у меня каждый день по 200 руб., просто за включенный телефон.
avatar
Вот пишем, пишем, возмущаемся, а компания Билайн, знай себе денюжки в карман складывает да и посмеивается. Если даже в суд, то ничего не докажешь и не выйграешь, так как все договоры и обосновывающие документы оч- ч- чень грамотными юристами проработаны. Сейчас вот уезжаю в Канаду и плачу. Раньше в день оставаясь на связи - 50-70 руб. А сейчас не меньше 200 - 400, даже при том, что только просматриваю входящие и потом перезваниваю через Viber. В этой ситуации больше всего угнетает что тебя каждый день " имеют" .
avatar
Я советую очень осторожно пользоваться международным роумингом! Если вы берете телефон с симкой Билайна заграницу, но не собираетесь разговаривать по телефону, а будете пользоваться wi fi, лучше всего выньте симку из аппарата. Или, если у вас предоплатная система, не пополняйте счет больше чем на 199 рублей. У меня списали со счета за 2 дня 400 рублей за якобы входящие звонки длительностью 1 и 2 СЕКУНДЫ. При этом в логе телефона подобных входящих нет! Деньги вернуть невозможно! Билайн отвечает, что их оборудование сертифицированное и счет выставлен верно.
avatar
Билайн Вас обманывает!
avatar
У меня такая же ситуация: в Черногории в период 02.07.2018-08.07.2018 у меня сняли 2 раза за входящие по 200 рублей, хотя я только просто подключил симку проверить входящие смс. В детализации 2 разговора по 1 минуте - долго меня уверяли, что я часто с этими абонентами разговариваю, хотя в логах телефона этих телефонов нет. Еще смешнее с моей девушкой - у нее также сняли 200 рублей - оказывается, она разговаривала ... во время полета. Деньги вернули, но сказали, что система не ошибается =)))
avatar
Засуньте им в жопу Сертификаты! Сертификат соответствия ... не более ничего. Он не является 100% гарантией работы без ошибок. А потому - в суде ( а дело бесплатное по ЗЗПП) запросить их полный отчет (через судью) о разговоре которого не было.
avatar
На Теле2 входящие в международном роуминге с услугой "Разговоры без границ" (аб. плата 5р/день) будут стоить 5 рублей/ мин. Все исходящие - 35 рублей / минута, кроме Америки (65 руб./ минута). Похоже пора воспользоваться услугой переход со своим номером, т.к. Билайн перешел на делание денег из воздуха или вернее на отъём денег у населения.
avatar
У МТС с опцией "0 без границ" ( 95 руб./ день) входящие - первые 10 мин. бесплатно, следующие по 25 руб. Исходящие - до 5 мин. - 25 руб., следующие - 115 руб.
avatar
У мегафона - опция "Весь мир" (59 руб./день) - входящие бесплатно.
avatar
В итоге - ни у одного оператора, кроме Билайна, нет навязывания услуги - все опции можно бесплатно включать и выключать. А у Теле2 и Мегафона стоимость минуты значительно дешевле. Да и у МТС, если принимать звонки до 10 мин. - тоже в 2 раза дешевле.
avatar
билайн "отличился" со своим "выгодным роумингом". Заплатил 400 рублей за 2 входящих звонка по несколько секунд. Их объяснение просто на голову не налезает. Больше 10-ти лет пользовался билайном, но сейчас достали конкретно. Пусть засунут свою симку себе в одно место.
avatar
Билайн давно уже скатился в....хуже гопников. Воруют деньги у своих абонентов. Нужно им объявить бойкот и перейти в тот же Теле 2. Входящий в роуминге 5 рублей за минуту. Билайну - ПОЗОР!!!!!
avatar
Была на новогодних праздниках в Белоруссии. Звонили спамеры. Есть у спамеров такой развод, как только нажимаешь на кнопку ответа, звонок обрывается. Так вот, Билайн зафиксировал 1 сек. И тут же автоматом мне подключили услугу "выгодного роуминга" и за 1 сек, списали 100 руб. Летом была аналогичная ситуация, но тогда звонки длительностью до 3 сек. не тарифицировались и после общения с оператором, деньги все-таки вернули. А сейчас это отменили, и теперь даже за 1 сек. они имеют право снять 100 руб. Наверно, чтоб было удобней и более безнаказанно грабить. Как итог, ухожу к другому оператору.
avatar
Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Услуга "Самый выгодный роуминг" является базовой для всех Абонентов и позволяет на выгодных условиях пользоваться услугами связи в поездках по миру. Условия тарификации открыты и опубликованы на www.beeline.ru (выберите город). Использовать услугу или нет Вы решаете самостоятельно. Тарификация в поездках по миру всегда осуществляется с 1 секунды. Взял трубку, Вы воспользовались услугой, из-за чего Вам был предоставлен пакет 10 минут на сутки за 100 рублей. Для более детальной проверки просим прислать Ваш номер и ФИО нам в ЛС или на pomogite@beeline.ru
avatar
Услуга Самый выгодный роуминг действует не во всех странах! Но об этом любимый Билайн сообщает по прилету!..300руб. исх за 1 мин, 200руб вх!!! Интернет- продай машину , купи 1 мегабайт. А мы поленились восстановить карточку симтревел.. Будьте внимательны, хотя это не поможет...

Оставить отзыв