Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Здравствуйте, каждый год у нас одна и та же проблема:как только температура воздуха опускается ниже 20 гр, перестаёт работать и интернет и телевидение. Каждый раз мы обращаемся в службу поддержки, и каждый раз проводятся, якобы, технические работы, которые оканчиваются, когда на улице теплеет и естественно все работает, до следующего понижения температуры. На этот раз мы обращались до 13 января, я не помню точную дату, все обращения у вас зафиксированы, не работало ничего, потеплело, пришло...