Добрый день. Прошу Вас рассмотреть мое обращение. С 11.01.2019 с моего лицевого счета 89265403786 списывались денежные средства на оплату доп. платной услуги « Заказ контента » 9731, в сумме 30 рублей в день. Подключение данной услуги было осуществлено без моего согласия активации данной услуги, что можно отследить по детализации оказанных услуг. Исходя из этого, в данной ситуации имеет факт навязывания мне, как потребителю дополнительных платных услуг. Навязывание дополнительных платных услуг запрещено п. 3 ст. 16 « Закона о защите прав потребителей " п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи. На основании вышеперечисленного я в праве требовать возврата уже списанных денежных средств. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и посодействовать в возврате списанных незаконно денежных средств, в размере 780,00 руб. надеюсь на грамотный подход к проблеме вашего клиента. Спасибо.