Стена
Для возможности оставлять записи на стене необходимо зарегистрироваться.
Добрый день!
Я являюсь клиентом билайн уже на протяжении более 5 лет, и даже симкарта с номером 8 903 327 16 70 не менялась.
Сегодня мне поступило смс о том, что если я зачислю на счёт одним платежом 150 рублей, мне подарят "Беспредельный интернет", что я и сделала. Меня поблагодарили за участие в акции, а потом списали со счета 125,81 руб. Я даже не сидела в интернете, у меня просто были свернуты приложения.
Дозвонившись до оператора, оказалось, что мой тариф не подходит для данной акции, и специалист Дарья, отказалась мне помочь в моем вопросе, и сбросила трубку недослушав меня.
Прошу вернуть мне списание средства за интернет, которым я не пользовалась и тем более который мне предварительно был подаренный компанией Билайн.
Ответ о том, что мой тариф не подходил для данной акции меня не устраивает, т.к. смс рассылка мне поступила, благодарность за участие в акции поступила, а предупреждение о том что с меня будут списывать непомерные суммы - НЕ ПОСТУПАЛО.
Надеюсь на то, что компания Билайн дорожит своими абонентами.
С Уважением
Елена Бондарева
тел. 8 903 327 16 70