Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Меня зовут Аслаев Олег Валерьевич. 31 марта перешёл на Мегафон с сохранением номера. Номер 89659292718. На балансе счёта оставались деньги. 251р. 81к. Мне деньги не отдают в офисе. Говорят сгорели. И счёт тоже. Деньги даже не перевели на счёт МегаФон этого же номера. Как мне вернуть деньги? Я же не банк, чтобы за копейку штрафы слать. Это дело принципа. Вот так.