Рейтинг
0.00
Опыт
0.00

Публикации

avatar
БИЛАЙН - МОШЕННИКИ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! С потрясающим фактом мошенничества со стороны оператора сотовой связи Билайн мне довелось познакомиться. Имею два телефона и соответственно две симки Билайн. Ориентировочно, месяц назад вечером вырубились обе. Нет связи. Звоню оператору с другого номера теле2, объясняю ситуацию, мне говорят, да все хорошо, это у вас гаджеты не в порядке. Перезагружаю телефоны, история та же. Опять звоню, другой сотрудник мне пытается помочь, через 10-15 минут оба телефона начали работать. После этого около недели часто происходили сбои работы сети, например, не проходит и 10-20 секунд разговора и происходит обрыв связи. Я решаю с одним номером перейти к другому оператору - в Мегафон, подаю заявку, мне привозят в офис договор и сим-карту, жду переключения. Но через пару дней звонит сотрудник Билайна, с редким именем Алексей, рассказывает мне, что он мой личный менеджер и все вообще будет замечательно - разговоры бесплатные, 25 Гб интернета тоже. И я делаю глупость - соглашаюсь. Но подходит текущее снятие денежных средств в размере 801 рубль 20 июня (я заблаговременно кладу деньги еще 1 числа каждого месяца) по другой симке, а она привязана к домашнему интернету и телевидению и выясняется, что помимо 801 рубля я еще должен 690 рублей!!! за какой то контент4867. Самое смешное, что я не пользуюсь браузером в принципе, т.к.этот телефон старый, более того, исходя из суммы 690 рублей, были снятия по 30 рублей каждый день в течении 23 дней, т.е. подписка случилась еще в мае, а при платеже 1 числа этого месяца никаких долгов не было!!!!!! И самое главное - ни один сотрудник мне не смог объяснить что это за развлекательный контент и каким образом я должен был развлекаться 23 дня! Вывод, сотрудник с редким именем Алексей подключил мне это контент задним числом и решил меня таким образом наказать!!!! И когда я его пытался набрать, а он представился моим личным менеджером и подтвердил свой номер телефона +7(962)246-63-76 по которому я могу обращаться, не отвечает мне!!! БИЛАЙН - МОШЕННИКИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!!