Рейтинг
0.00
Опыт
0.00

Александр Черкашов

Публикации

avatar
Я так понимаю, что вся задача сайта - это сделать вид, что Вы решаете вопросы? Как с меня требовали за 2 месяца работы +27 000 руб, так и требуют. Юристы даже не дают обоснованный расчёт требований. Если кто думает подключать Билайн - сразу гоните эту мысль из головы.
avatar
Изините, а что тут разбираться? Я запросил информацию в финансовом отделе, мне сказала - Вы должны нам 27 000 руб. На вопрос - "почему? И почему 27 000 руб?" Мне никто не ответил, мылко сославшись на то, что они не знают, но расчёты пришлют, Расчёты никто не прислал. Я так понимаю политика такая: ждём до последнего, а потом подаём в суд? Я повторюсь, мой контакт +7 918 532 52 52, прошу связаться со мной и решить вопрос, если Вы вообще решаете вопросы Клиентов, а не просто делаете вид. Да, проблема не решена, пока сложилось точное ощущение, что Билайн просто затягивает сроки и вымогает деньги.
avatar
Договор RB784. Заключили договор, пользовались интернетом 3 месяца. Расторгли договор в марте 2017 г. В ноябре 2017 г. пришёл счёт на 27 000 рублей с обоснованием того, что это "согласованные расходы" за расторжение договора. Другими словами, услуги нам не предоставлялись с марта 2017 года, в помещение, где мы снимали офис, заехали другие арендаторы, которым предоставлялись услуги связи и с которых Билайн получает оплату. Мы заплатили за 3 месяца + 1 месяц "штрафной" в апреле 2017 г. Счета были сформированы личным менеджером. В итоге нам причислили ещё 27 000 руб. ссылаясь на нелепый п. 5.2. о том, что мы якобы согласились оплатить за год вперёд, хотя в договоре такой позиции не заявлено. Прошу представителей Билайн дать официальный ответ, по какой причине мы должны заплатить 27 000 + 3 месяца + 1 месяц штрафов за пользование доступом к сети Интернет с января по март 2017 г. Прошу дать подробный комментарий, а также расшифровку 27 000 рублей, из чего они складываются. Спасибо.