Рейтинг
0.00
Опыт
0.00

Публикации

avatar
Тариф "Всё за 801 2017". Подключены 6 номеров. Моб.интернетом пользуются 3 номера. Детализация удивительная. каждые несколько секунд и минут списывается по 2,4 Мб. РОВНО! У всех! Даже, когда смартфоны выключены. Даже, когда разобраны. Тех.поддержка пишет все вышеперечисленные ответы от Билайна (сейчас и мн опять такой пришлют :)) А недавно объявили, что к ним с подобными жалобами (как у всех пользователей этой темы) никто не обращался, а я первая. Что оборудование Билайна надежно и что мои родные меня "жестоко обманывают", говоря, что не тратят трафик или что телефоны выключены. Удивительно еще и то, что почему-то эта супермегасистема учета и анализа нашлих с вами трат, со всеми своими сертификатами и качеством, формируют лажовую детализацию, в которой нет учета расходов номеров, которые НЕ пользуются моб.трафиком. Либо отразаят, например, 2 смс за месяц, когда была активная перепписка. Товарищи, Билайн, что же это Ваша система автоматизированная, такие ошибки делает? Если она не отражает достоверно все траты, значит допускает ошибки и в учете траффика. Все сканы, скриншоты, показания других аббонентов, детализации и т.п. отправятся в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Всем пострадавшим от такого отношения Билайн, предлагаю делать тоже, прикладывая доказательства. Как правило, проверки осуществляются только после жалоб и заявлений в соответствующие структуры. Чрезвычайно обидно то, что этому операторы мы верили и доверяли, рекомендовали друзьям, были на протяжении 10 лет. И такое кидалово....