Та же проблема с "РГК продакшн". Потеряла на подписке, которой не делала, 720 рублей. После письменного обращения в Билайн мне позвонили (я просила дать ответ по телефону) и ещё день я потратила на разговоры. Доказать ничего не удалось, но после моего давления деньги на счёт вернули. Требовала письмо с обьяснением, на каком основании подключили подписку - пришла хамская отписка - без упоминания даты, компании РГК и тд, что Билайн во всем прав, но очень меня любит поэтому эти деньги мне дарит:) (вообще то это мои украденные с деньги!). Ещё раз обратилась в офис Билайн с целью запретить подписки - оказалось, это невозможно! Т.е. Мой кошелёк всегда будет открыт:) Якобы можно только разделить счета на мобильную связь и на подписки, чтобы деньги автоматически не списывались. Сделали - в офисе. А сегодня - снова списали деньги, и снова без подтверждения, и снова РГК продакшн:) сейчас опять еду в офис, собирать материал и буду искать способы разобраться с этим.