Добрый день! Я уже неоднократно обращалась через электронную почту к "Билайн". Ответ один: это я сама подключаю подписки через мобильный интернет или это вирус, докажите, что это вирус. Я уже оставила письменную претензию в главном офисе, жду письменного отказа для обращения в суд. Тем более, что прецеденты уже есть. Так что больше разбираться не в чем, все в руках суда.