Рейтинг
0.00
Опыт
0.00

Публикации

avatar
Приветствую вас, братья по БИЛАЙНУ. Возникла ситуация, аналогичная тем, что описаны в данной ветке. А именно, неведомым путем (через короткий номер 9731) на мой номер была подключена услуга, о которой я никого не просила и не давала свое согласие. Т.к. у меня настроен автоплатеж, то не сразу заметила, что списываются лишние деньги. Когда стали разбираться с операторами БИЛАЙН, те отвечали стандартными фразами, подобными тем, что они отписываются здесь. Короче, все свелось к тому, что "сама ду-а". Сейчас с моего баланса было списано около 600 рублей. Кроме того, подобная история произошла со мной в 2016-м году, тогда я заплатила за неизвестную "услугу" около 3000 руб. Все случаи, изложенные выше подтверждают, что в БИЛАЙН действует мошенническая схема воровства денег клиентов через посреднические фирмы (например: ООО "Информпартнер") путем недобросовестного навязывания дополнительных услуг. Изучив этот вопрос по многочисленным отзывам пользователей Билайн, пришла к выводу, что никакие письма в прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и пр. инстанции не помогают. Слишком лакомый кусочек. Многие пишут, что вопрос мог бы быть решен путем подачи коллективного иска! Абсолютно согласна! Но нужна инициативная группа с юридическими знаниями. Неужели мы не можем объединиться хотя бы для наказания бессовестных "коммерсантов"? ПС: от БИЛАЙН буду отказываться, хотя много лет пользовалась их услугами, видимо, по инерции...