Рекомендую Билайну не разводится на комментарии а попробовать решить проблему (у меня кстати тоже самое), обращения идут не от одного или десяти пользователей, значит это не случайность, а уже какая-то закономерность. Все разговоры о том что оборудование сертифицировано ни о чем, так как оно может быть неисправным.