Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Услугу видео мир 18+ самостоятельно я не подключала. С баланса списали 200 рублей. Оператор сказал. Что якобы это вирус и нужно установить антивирусник. А другой оперетор сказал что я самостоятельно подключила услугу и денег возврощать они мне собираются.