После совершенного в отношении меня мошенничества решила проверить телефон отца, он самый простой на нем нет интернета и никаких функций и каково было мое удивление, когда обнаружила, что оказывается отец в 80 лет изучает русский язык с него списывают плату по 5 рублей в день, Он сам в шоке от этого, позвонила подругам, у них того хуже-все в шоке. Что происходит, почему из нас делаете дураков??? Более того, каким образом платный сервис "информпартнер" отключил услугу если к ним я не обращалась а заявку подала только Вам??? Так еще с издевкой отключили написали " Ваш Биллаин"!!!! Телефон отца 9696576326 ему 80 лет постеснялись бы обдирать и грабить стариков. Совести у вас нет ни капли!

Как только отправили вышеизложенный текст, пришла СМС с короткого номера 9731 " Подписка на номер 9731 отключена.управляйте услугами в Личном кабинете Ваш Билайн" Это они издеваются? Ничего не подключали и ничего не отключали а деньги похищены! Кто веренет похищенное? Операроту обратились по поводу возврата похищенных немалых сумм, а не отключения неподключенной мошеннической схемы хищения денег со счета! Кто ответит за этот беспредел???

У меня такая же проблема, без всякого ведома и согласия оказывается списывались деньги по 30 рублей в день, месяцами, порядка 900 рублей в месяц, ситуация усугубилась тем, что стояло автопополение баланса. Клиентом Билаин являюсь очень давно, более 15 лет, но то что произошло заставляет меня пересмотреть свое отношение к оператору и считаю случившееся чистейшим мошенничеством . Эта ООО "информпартнер" совершенно непонятнно что, и с какой стати оператор с ним в отношениях, даже не знаю , что за услуги они могут предоставлять. Дозвониться до оператора невозможно, отвечает робот, чат не работает, на заявку пока не ответили, просьбу перезвонить проигнорировали. Пополнять баланс больше не буду, если будут о молчать дальше и попытаются окончательно присвоить похищенные деньги, сменю оператора сам и то же сделают вся родня коллеги и друзья ! Подам заявления в органы и обращусь в суд. обращусь в антимонопольное ведомство, Роскомнадзор, который успешно блокирует всякую ерунду но сквозь пальцы смотрит на мошеннические действия всяких коротких номеров. , Прокуратуру, полицию, Терпеть мошенничество не согласен. Заявка №3957380594