чем больше документов нароете, чем больше получите ответов от билайна, тем будет лучше для жалобы в роспотребнадзор, самим идти в суд можно, но тяжеловато, в билайне юристы не слабые наверное

запрашивайте также список посещенных сайтов у оператора ( ведь подписка осуществилась посредством вап-клика) и сверяйте его со своими историями просмотров в браузерах

что касается контентного счета то У Билайна контентный счёт с автопополнением с основного счета. Я еще раз повторю. У Билайна контентный счёт с автопополнением. хитро)

и все полученные ответы от билайна прикрепляйте в форме документов, скринов, указывайте даты, так как это творится в течение года, а РГК продакшн до сих пор чисоится в списке партнеров на сайте билайна, это значит они ничего не делали и не внимали обращениям своих клиентов

пишите все жалобы http://petition.rospotrebnadzor.ru

давайте в роспотребнадзор обратимся? Роспотребнадзор уполномочен подавать иски о защите прав потребителей в суд, но не в защиту конкретного абонента, а в отношении неопределенного круга лиц