Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Здравствуйте! Мой вопрос звучит так, что стало с вашим сервисом ? Всячески избегаете общения с вашими клиентами! Для того что бы связаться с оператором по номеру 0611 сначала нужно разгадать загадку на какие же кнопки нажать что бы с ним связаться и тому кому это удалось начинают ждать.. .ждать.....ждать ! я лично ждал 1 час 10 минут , после чего просто телефон из за долгого времени сам отключил исходящий звонок а робот не уставал повторять что оператор освободиться в течении 10 минут, но увы...