Intex Aqua_Ring - китайский дешёвый смартфон. Это началось около месяца назад. До этого все нормально было. Самое интересное, что компания "Билайн" не отвечает мне. Обещали, что на мою претензию в течении суток ответят, но прошло уже несколько дней и тишина. Видимо стоит менять оператора и призывать всех делать тоже самое, пока другие не стали жертвами произвола от Билайн.

Intex Aqua_Ring - китайский дешёвый смартфон. Это началось около месяца назад. До этого все нормально было. Самое интересное, что компания "Билайн" не отвечает мне. Обещали, что на мою претензию в течении суток ответят, но прошло уже несколько дней и тишина. Видимо стоит менять оператора и призывать всех делать тоже самое, пока другие не стали жертвами произвола от Билайн.

Добрый день Билайн! Мною была выставлена претензия по не согласию с подключением контента 9731, 2779 7370,1955 и списание денежных средств с моего номера 9035737834. ЗАЯВЛЯЮ, Я не подключал и не имел намерений получать какие то ни было услуги от указанных контентов. Ни каких заявок или согласий на списание денежных средств я не давал. Считаю действия по не санкционированному подключению и списание денег преступным умыслом нарушающим мои права потребителя. На основании статьи 854 ГК РФ Основания списания денежных средств со счета, ч. 2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. НИ КАКИХ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ В ПОЛЬЗУ КОТОРЫХ БЫЛИ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ У МЕНЯ НЕТ. Считаю данную ситуацию как компрометирующую компанию "Билайн". Возникают подозрения в том, что компания сотовой связи втянута в мошенническую схему, целью которой стоит хищение денежных средств клиентов. Данный факт не может быть не известен сотрудникам Вашей компании, антологичные факты приведены в большом объеме на сайте http://beeline-otzyvy.ru/jaloby/spisali-dengi-za-informacionno-razvlekatelnye-servisy-kontent-nomer-9731-1985.html#comment7158. На основании статьи 37 Закона о Защите Прав Потребителей. Порядок и формы оплаты выполненной работы Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Ни Ваша компания ни компании "контента 9731, 2779, 7370,1955" ни каких дополнительных услуг мне не оказывала. Списание денежных средств БЕЗ ОСНОВАТЕЛЬНО. В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Ответственность продавца/исполнителя за навязывание дополнительных услуг предусмотрена п. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ в форме штрафа в размере: для должностных лиц — от 1 000 до 2 000 рублей; для организаций — от 10 000 до 20 000 рублей. ТРЕБУЮ (в добровольном, вне судебном порядке); 1. Вернуть на мой счет телефона +79035737834 всю сумму незаконно списанных денежных средств в размере 434 (четыреста тридцать четыре)руб. 2. Оплатить причиненный Вашей компанией мне моральный вред в размере 2000 (две тысячи) руб. путем зачисления указанной суммы на счет моего номера +79035737834. Данную претензию считать до судебным требованием.