Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Всем привет! У меня есть друг Валерий, он инвалид по слуху. На днях Валере пришло письмо на почту, от коллекторского агенства “ПФБ коллекшн”(эти коллекторы работают с билайном). В письме написано что он обязан оплатить долг в размере 13 тыс. рублей. Так как он не может разговаривать по телефону я решил сам разобраться что это за долг такой. Позвонив в тех поддержку билайна я выяснил что 6 месяцев назад они перевели Валеру на какой-то тариф с безлимитными звонками и с абонентской платой...