Здравствуйте, являюсь клиентом Билайн уже много лет, исправно оплачиваю платежи. 6 июля 2018 г ошибочно перевела на свой номер значительную сумму денег, сразу обратилась в офис с заявлением о возврате на карту . 19 июля денежная сумма была списана с моего счета, а на карту Сбербанка так и не поступили денежные средства(в заявлении в офисе подробно указаны реквизиты и номер карты). Почему такое отношение к клиенту? Три банковских дня с момента списания денег прошло,деньги на карту не вернули!!!