У меня то же такая же ситуация, это они соврали, что такого больше не повториться. Второй месяц не могут вернуть деньги за ошибочный платеж, хотя с того, кому платеж прошел, сняли сразу. Уже сделан третий запрос из офиса, на 2 были отказы, их сотрудники что то оформили не правильно. На третье задание 2173327502 уже месяц не могу получить внятного ответа, звонил по телефону и через чат из личного кабинета. Как описал предыдущий клиент, " Операторы как мямли, такое ощущение, что говорят по шаблону, ничего вразумительного сказать не могут",да же ни каких сроков назвать не хотят.Бес предел полный,а мы для них бесправные лохи....