Публикации
Жалобы на Билайн →
Списали деньги за информационно-развлекательные сервисы (контент номер 9731)
(308)
- 1
С 01.06.2017 с моего абонентского номера ( 903 103 42 55 ) списывались денежные средства на оплату подписки 9731. Подключение данной услуги было осуществлено Вашей компанией без моего СМС подтверждения о согласии данной услуги, что зафиксировано в детализации оказания услуг. В данной ситуации имеет факт навязывания мне, как потребителю дополнительных платных услуг.
Я не давал согласия на подключение платной услуги "Заказ контента" 9731. !!!
Я никогда не реагирую на вирусную спам рассылку!!!
На каком основании подключена на мой абонентский номер данная рассылка, и на каком основании Вы требуете с меня её оплаты?
За что я должен платить дополнительные 800 рублей?
Вы навязываете мне, как потребителю, дополнительные платные услуги, что запрещено п.3 ст. 16 "Закона о защите прав потребителей", п.21 Правил оказания услуг подвижной связи.
Я требую перерасчёта за июнь 2017 года.
На протяжении последних 10 -ти лет я оплачиваю 4 билайновских номера , находящихся в моей семье, плюс домашний интернет. Мне не составит труда уйти к другому оператору и провайдеру. Какая гарантия того, что в следующем месяце вы мне десятикратный счёт не выставите, прикрываясь очередным наглым обманом?