Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Начну с того что сайт вообще не понятный, непонятые услуги, непонятно как нормально к ним подключиться или отключиться. История следующая. Очень много снимают деньги подписки, приходят сообщения с четырёхзначных номеров, отключиться не получается, на сайте ничего дельного не написано, я видел что предлагают в ответ написать слово «стоп», это полный бред блин, пишу на эти номера, снимают деньги, билай не в состоянии для клиента закрыть эти подписки самостоятельно. Тарифный план это вообще