Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Здравствуйте, уважаемый билайн. Сначала я хотел пожаловаться на безответную обратную связь. Во вторых как мне пообщаться со специалистом онлайн, а не с роботом! Ну а жалоба заключается в том, что я приобрел сим карту для планшета. Как мне сказали в офисе 40 гб за 495 рублей меня это вполне устраивает, я даже был очень рад! Через 5 дней я захожу с утра как обычно в интернет и тут бац ссылка переводит на сайт оплаты билайн через карту ну я в недоумении иду в офис и мне кассир( а по другому её не