Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн подключили услугу Безлимит на "ВСЕмоё!" без уведомления. Услуга платная. По обращению не вернули деньги. Оператор тычет новостью https://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/derzhim-kurs-na-novoe-sohranyaem-privichnoe/?category=0. В новости нет ни слова про платность этой услуги. Более того оператор врет, что она была стандартная. Объяснить ничего не могут, диалог сразу закрывают. Мне кажется, пора уже переходить на других сотовых операторов. Билайн на каждом шагу ищет как...

Обращаюсь уже неделю в Билайн с просьбой сделать перерасчет, т.к. оповещение о смене тарифа я не получала. Сначала сотрудники упорно доказывали, что мне приходило смс и была новость на сайте. Я попросила предоставить ссылку на новость на сайте и сотрудники сразу отказались от этой идеи. Затем мне пишут, что смс якобы была 6.06 и тариф мне сменили 15.06. За 10 дней меня оповестили. Пришлось сотруднику Билайна помочь с арифметикой и подсказать, что 15-6 < 10. На что сотрудник согласился...

Билайн наглым образом поменял тариф все за 300 на архивный тариф за 330р и создал отдельный тариф все за 300р. Возвращать деньги они отказываются. Говорят, якобы было уведомление на сайте и по смс, но ничего подобного не было. Меняйте скорее тариф!!! А лучше сотового оператора!

Больше сил никаких нет! Билайн постоянно списывает деньги на развлекательные услуги. По 200р уходит на непонятные номера. Постоянно приходится следить за детализацией, звонить и просить вернуть деньги. На что они не извиняются, а говорят: ну мы пойдем вам на встречу и вернем. А еще у меня был тариф все за 300р с абонентской платой 10р. Они быстренько (без сообщений) перевели меня на тариф "Все за 300 архив" и стали снимать по 11р. Билайн - ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!