Рейтинг
0.00
Опыт
0.00

Владимир Клейменов

Публикации

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Замена сим и общение с оператором.

Просто хотел поменять симку на мини. И тут началось, с начало выяснилось что она (сим карта) оказывается оформлена на некую Оксану(?), хотя покупал сам лично по своему паспорту. Далее оформили заявку на обмен на реального пользователя. И уже две недели играют твари в футбол, при чем футболят не только в офисе но и в службе поддержки. В офисе вообще ничего не могут сделать, программа у них на моем номере виснет и все (что за симка такая волшебная?). Служба поддержки как попугаи только одно,...

Отношение к клиентам

Скорее всего сменю оператора сам и заберу всю свою семью и буду уговаривать всех людей которых знаю. Отношение билайн к клиентам просто скотское. С 10 октября не могу сим карту поменять на мини, два раза писал заявление в офисе. Никакой реакции и в личном кабинете, там вообще беда. Проблема решена, таков ответ. Хотелось бы узнать дорогой билайн каким образом она решена, что то я не в курсах. Может для вас она решена, потерять клиента и более сотни с ним, это конечно же решение проблемы, с...