Рейтинг
+3.00
Опыт
0.00

Публикации

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Некорректно сменили систему расчетов

Писал уже пару раз тут, напишу еще, точнее добавлю.В главном офисе подал заявление на перевод с предоплаты на постоплату(оказывается на постоплате обслуживаться выгоднее).Гарантийный взнос с меня не потребовали, сказали что переведут без взноса.При этом даже не сделали ксерокопию паспорта, хотя на их сайте об этом написано.Вообщем, накосячили, перевели некорректно.Вот целый день пишу в официальную группу билайн в социальной сети, пытаюсь добиться внятных ответов на свои вопросы.Вроде разобрался

Необученные девушки

Я в ужасе от сотрудниц одного из офисов.Насажали стажеров, которые ничего не знают.Именно две стажерки у меня принимали заявление(управляющего в офисе не было почему-то).Месяц назад подал заявление на расторжение по одному из номеров, просил деньги перекинуть на другой номер.Месяц прошел, тишина.Поехал в офис, мне ответили, что заявления даже в системе нет.Получается мне еще 21 день ждать моих денег!!! Билайн, кого вы набираете себе в команду? Сначала обучите толком своих стажеров, только...

Необученные сотрудники.Плохое покрытие 3G

Обслуживание отвратительное в офисах, персонал необученный.В каждом офисе на один и тот же вопрос отвечают по-разному.Последний раз попросил поменять номер на модемной симкарте(выбрал легкий номер красивый, чтобы проще было класть на баланс).Сотрудница распечатала заявление, я подписал его.Номер заменился.Уже буквально через час новый номер слетел, включился опять старый.Я звоню по 0611, спрашиваю что за дела.Отвечают-на модемной симке нет функции смены номера.Я не сдержался и сказал-а какого х…