Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Ситуация такая, 26/08/2015 я с карты Сбербанка ошибочно совершил платёж 590 р. на другой номер. В этот же день я обратился в представительство оператора с чеком и написал заявление. Спустя час девушка из представительства перезвонила и сообщила, что заявление принято и средства вернут мой настоящий номер. В итоге на номер вернули 240 р. 16/09/2015 за разъяснениями обращаюсь в представительство оператора, на просьбу о разъяснении или решении данной ситуации мне выдали контрамарку с номером...