Ужасная компания!!!! мой номер 89636542825
12.10.2016 года позвонил сотрудник билайн и сказал , что происходит обновление системы и у меня будет всё в 2 раза больше по безлимитному тарифу , а цена тарифа останется такой же.
Дозвониться до сотрудников невозможно!
Дозвонился только на следующий день. После этого они сказали прослушают разговор , перезвонят и вернут прежний тариф ( всё за 400 ) вместо всё за 800. Для разъяснения ситуации 3-4 дня сказал старший специалист. Вообщем прошло 3 недели, дозвонится невозможно, разговаривает только бот ,а робот говорит сотрудников ожидать 10 минут , в итоге 4 часа просидел , 10 минут не сдвинулись даже на 9.
К счастью мой разговор записан и я хочу сделать официальное заявление на данную организацию по оказанию услуг населения.
Данного оператора меняю, не рекомендую.
Полный лохатрон!!!
Да и платить по данному тарифу тоже не собираюсь ни одной лишней копейки.
1 комментарий