avatar

3535

Жалобы на Билайн

Мне нужна помощь от оператора но не от робота, мне надо заблокировать полностью скрытые номера,, которые звонят и днем и ночью, как поставить запрет на скрытые номера, что я только не делала уже третий день борюсь с этим делала деталлизацию, ставила заблокировала тип как но нет вчера снова звонили 23,58 ,,,0,09 и так без конца и сегодня тоже 21, 06, 2016 звоню до оператора не фига отвечает этот робот зачем он нужен если даже задать ему вопрос он отвечает позвоните на этот номер,,,,толку то переключи включи и что

4 комментария

avatar
Здравствуйте! Рекомендуем Вам сменить номер, сделать это можно на сайте nomer.beeline.ru. Тогда тревожить звонки Вас не будут. Также Вы можете воспользоваться услугой "СуперАОН", которая поможет определить Вам намеренно скрытые номера. Подробнее тут: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/super-opredelitel-nomera/
Также Вы можете обратиться не только на горячую линию, но и в смс-чат на номер 0611, в онлайн-чат на сайте и на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Везде поможем.
avatar
У меня все зарегистрировано на этом номере. И к тому же уже довольно много временни.Я не могу так взять и поменять номер. Может есть другие способы например запретить скрытым номерам звонить на данный номер.
avatar
На данный момент это все возможные варианты решения вопроса. Если воспользуетесь услугой "СуперАОН" сможете определить намеренно скрытые номера. Также их можно будет внести в "Черный список": http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/chernyy-spisok/ и в дальнейшем звонки с этих номеров поступать не будут.
avatar
Спасибо За помощь. Это что за услуга суперАОН.на сколько я понимаю Это в России но я то в Казахстане.

Оставить отзыв