Акция подтвердите номер мобильного телефона прямо сейчас и получите один из гарантированных подарков


На экране телевизора высветилась акция "подтвердите номер мобильного телефона прямо сейчас и получите один из гарантированных подарков". подарком был пакет тв amdeia hd на месяц. как описывалось в правилах акции, зашел в личный кабинет, перешел в соответствующий раздел, ввел номер и нажал кнопку "отправить код подтверждения". Кода ни какого не пришло, позвонил в службу поддержки и объяснил ситуацию, на что получил ответ, мол есть проблема с подтверждением номер, но каналы вам подключат. каналы мне так и не подключили, я в очередной раз позвонил в тех поддержку, там мне сказали, что акция закончилась и сейчас они не могут подключить каналы, я оставил жалобу. На следующий день мне позвонил сотрудник билайн и еще раз прокомментировал, что акция закончилась, на мой вопрос почему каналы так и не подключили, получил ответ который поверг меня в шок: акция была как ЛОТЕРЕЯ и вы в нее не выиграли. На мои возражения, что в подробностях акции нет ни каких сносок и что она не является публичной офертой услышал только молчание и повторение того, что это ЛОТЕРЕЯ!!!!!! Такой бредовой отговорки я еще не слышал ни от одной обслуживающей компании с которыми работал и тем более не ожидал услышать это от БИЛАЙН!!!

3 комментария

avatar
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш логин. Проверим, разберемся.
avatar
Создали заявку для решения вопроса. Пожалуйста, ожидайте.

Оставить отзыв