Билайн, верните мне мои деньги!


Добрый день. Пользуюсь услугами билайн более 5-ти лет. В начале лета мне позвонила девушка, и предложила перевести мой тариф с 500 руб в месяц на 600, утверждала что он выгоднее и она меня полностью убедила. Все было хорошо, до недавних пор. Как я поняла, мне автоматически сменили тариф, без какого либо уведомления, но я это не сразу поняла.. Мне писалось каждый день, что у меня кончился трафик и нужно пополнить баланс.. Я подумала, что это в норме вещей и на протяжении недели или двух клала по 50 рублей в день, тк интернет мне был нужен. 20.09 интернет оборвался в самый неподходящий момент, а возможности положить на счет не было, поэтому я взяла доверительный платеж и как всем известно он в размере 500 рублей и 50 рублей коммиссия. Сегодня, 23.09 мне пришло смс о том, что трафик снова кончился и я заглянула в баланс, а там -400 рублей! При том задолженность в размере 550 еще не списалась!!!! То есть мне придется платить 950 рублей непонятно за что!? В свой личный кабинет мне зайти не дает и позвонить по справочным тоже, для этого недостаточно средств мне говорит автоответчик. КОНЕЧНО НЕТ, ВЫ Ж СПИСАЛИ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ! В общем столько денег потрачено в пустую. Никому никогда не советую пользоваться билайном. БИЛАЙН СКАТИЛСЯ

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Ваш номер и ФИО владельца нам на почту: pomogite@beeline.ru или в личку. Все проверим и разберемся.

Оставить отзыв