Билайн все за 300


Увлекательная финансовая политика. Тарифный план "Все за 300", занят списали с меня абон. плату в 300р как всегда 12 числа, а 11 я уехал в другую страну, (там кстати Билайн не работает вообще), на счету - 280. Приехал через 3 недели обратно в Москвау, пополнять счёт естественно не стал, зачем платить 300р за 1 неделю. Дождался снова 12 числа, смотрю баланс, а там уже -580! По словам оператора инфо центра - "Вам ведь проходили входящие звонки, значит Вы пользовались карточкой, а значит все ок" Тобишь нас не волнует то, что мы с вас списали денежные средства за то, чем вы не могли пользоваться ввиду отрицательного баланса и не заморозили ваше право за этим с следующим платежом, мы просто выставили вам еще счет за текущий месяц! Тарифный план "Входящие за 300" все те же входящи, как у вас были бы бесплатными, если отключить эту услугу в том же личном кабинете. Напрашивается вопрос - Где логика и что мешает абоненту не выкинуть Сим-карту и купить себе новую за 300 и сразу пользоваться всеми благами связи (ну если конечно абоненту не важно, какой у него номер телефона будет) Билайн хочешь сделать жизнь каждого абонента проще и лучше:) Интернет у них кстати хороший в 30% Москвы, в остальных 70 и ближайшем пригороде можно забыть о его существовании

0 комментариев

avatar
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Условия тарифа с абонентской платой предусматривает её обязательную оплату. Это условия тарифа. Если планируете не пользоваться номером, то необходимо сменить тариф на тариф без АП. Если у Вас возникают трудности с использованием наших услуг, в частности интернета, пришлите нам на pomogite@beeline.ru Ваш номер и описание ситуации. Обращаем Ваше внимание, что данный сайт не является ресурсом, на котором ПАО "Вымпелком" официально оказывает поддержку Клиентов. В дальнейшем для того, чтобы оставить отзыв о работе Компании или получить консультацию, а также максимально быстро решить возникшие вопросы, просьба обращаться на наш официальный сайт beeline.ru или в официальные публичные страницы во всех популярных социальных сетях. Благодарим за понимание!

Оставить отзыв