avatar

Call-центр

Жалобы на Билайн

Есть одна вещь, которую я ненавижу всеми фибрами души и частями тела-звонить в call-центр beeline! И дело вовсе не в сотрудниках, а в этом чертовом автоответчике! Блуждаешь, как в лабиринте. Ответ занимает минуту, но перед этим я минут 10 даю команды, нажимаю «4», «5» и так далее. А самое классное то, что, добравшись до «оператора», тебе предлагают подождать еще 10 минут! Ааааааа!

2 комментария

avatar
Да если бы еще 10! А то говорят, что 10, а ждала сегодня около 25мин.
avatar
Я раз позвонил оператору 0611, ответила девушка правда быстро, но во время разговора потребовалось вмешательство другого специалиста(как я понял техника).Она меня переключила, автоинформатор ответил «ждите 3 минуты»,3 минуты проходит, опять «ждите 3 минуты» и так до бесконечности.Не выдержал, сбросил вызов.

Оставить отзыв