Долг погашен, но денег хочется

В мае 2015 года я и моя жена переехали из Москвы в Смоленск. В сохранении номеров с переводом их на Смоленский регион было отказано. Мы, как законопослушные и ответственные граждане 10 мая 2015 года в одном из офисов г. Смоленска заблокировали свои номера, уплатили имеющиеся долги (такой был тариф),приобрели новые СИМ карты. Через некоторое время на домашний телефон московской съёмной квартиры позвонили из "Билайн" с требованием рассчитаться с долгом. На следующий день мы рванули в тот же офис. Оператор сообщил нам радостную новость:"Долгов по старым номерам нет". В начале октября 2016 года мне и моей жене пришли письма из коллекторской компании о взимании долга на сумму более 2000 руб с каждого. Платить мошенникам нет никакого желания. А при первой возможности расторгаем существующий договор со смоленскими номерами. Только теперь с письменным подтверждением и печатью. А если получится документально подтвердить блокировку номеров то исходя из постановления Верховного суда 2012 года можно смело подавать в суд