Хамское поведение

Обратился в офис билайн по адресу г.Пермь ул.Автозаводская 44а 29.01.2017 был удивлен хамским и отвратительным поведением работника офиса. Не поздоровалась, грубо разговаривала, в решении моей проблемы не помогла, отправила отправила в другой офис, хотя мне требовалось заменить сим карту. Я уже 14 лет пользуюсь услугами билайн первый раз такое!