хватит обманывать своих клиентов


добрый день! у меня тариф XL который имеет интернет лимит, раньше оно составляло 1Гб. теперь же составляет 3Гб. в соответствии с тарифным планам все включено XL. И у меня есть претензии к билайну: мало того что не упоминаете по смс что трафик закончился по тихому начинают взымать оплату в 1 рубль за 1 мгб и я узнаю о том что мой трафик закончился всегда только после того, как мой номер заблокируют.я понимаю что билайну так выгодней! после того как заблокировали номер я понимаю что трафик закончился, я начинаю покупать по 1 гб.(несколько раз в месяц) и так же не оповещают что купленные гб. закончились.(и снова 1 гб.=1 рубль.очень выгодно).но и этого им мало: как я уже говорил теперь тариф XL включает в себя 3гб..но почему то у меня все так же после 1гб. взымается по рублю за гб. ПОЧЕМУ?!!! БИЛАЙН самая дорогая связь по отношению к другим операторам(мтс, мегафон).зачем еще обманывать своих клиентов? многие мои знакомые уже перевелись от билайна к другим операторам.теперь и я думаю об этом, так как надоел такой обман.

5 комментариев

комментарий был удален
avatar
О, у меня так было на тарифе L. После получаса проверки движения средств мне вернули полностью сумму «перерасхода». А ещё я всегда говорю что я домохозяйка и у меня много времени.
avatar
тоже самое примерно, подключил тариф Хайвей 7 ГБ, 3 ГБ прошло, включили ограничение, и начали за каждые 100 МБ брать плату по 20 рублей. Куда пропали 4 ГБ непонятно, дозвониться до них не могу, на писанину не отвечают. Бурятия.
avatar
Расторгайте договор ,переходите к другому оператору может там такого бардака небудет
avatar
У меня теле2 и я рад как никогда дешевле реально правда уже наглости понабрались и цены взвинтили.

Оставить отзыв