avatar

К номеру подключается автопродление.

Жалобы на Билайн

Добрый вечер! Сегодня на телефон пришла смс о том, что интернет трафик израсходован и включено автопродление. Данную услугу я на свой номер не подключала! Верните деньги! И ещё сегодня позвонив на горячую линию, чтобы решите данный вопрос по номеру 0611 прождала целый час для связи с оператором. В итоге мне никто не ответил. Скрины звонка сделала. Решите срочно мою проблему!!!!!

1 комментарий

avatar
Самопроизвольно включелась некая функция автопродления скорости интернета и менее чем за 3часа навигатор сожрал 300руб (каждые 8-15мин по 20 руб). Оператору звонил 2 раза - 1й раз спустя 25мин ожидания сбросилось соединение, а второй раз мне сказали что это автоуслуга не требующая согласия клиента, но отключить ее можно (конечно если ты догадываешься о ее автоактивации) - это уже второй раз происходит безовсякого уведомлегия и снова она включилась сама! В прошлый раз мне хотя бы деньги вернули. Свинство! Уже присматривую другого оператора.

Оставить отзыв