мошеничество и неправильная политика компании
Деньги уходят в никуда и возвращать их почему-то никто не хочет. Каким образом может подключиться подписка на платный номер без моего ведома и, самое главное, почему оператор не уведомляет об этом?! Оказалось, что у меня была подписка на коротки номер 8371. В итоге за период этой подписки в никуда ушло около 1 тыс. рублей! Буду жаловаться где только возможно, ибо оператор не хочет решать данную проблему в короткие сроки.
Решать данную проблему, то совсем отказываются, то просят подождать рассмотрения заявки.
Почему я должен ждать, деньги снимают сейчас, а они будут еще разбираться над этим? Мне не совсем понятно. Да и так понятно, что есть какая-то выгода с этого всего и Билайну. Самое страшное и возмутительное, что не я один такой, а людей с подобной проблемой на просторах интернета большое количество. И компания ничего не делает для решения всей этой ситуации, наоборот, они сотрудничают с этими поставщиками контента и называют их своими «партнерами».
1 комментарий