Мошенники
Здравствуйте, в выходные была шокирована, когда зашла в личный кабинет 80 летнего деда, у которого самый древний телефон, принимающий не более 10 СМС, и которые он и удалять то не умеет, соответственно и принимать новые не может из-за всегда переполненной памяти,не говоря уж о том, чтобы их отправлять. Ежемесячно с его номера списывалось более 300 руб, за какие-то, якобы подключенные им услуги на неделю бесплатно, а потом платно. Оператор холодным и безразличным голосом сообщил, да, мы прислали предложение, но через неделю вы должны были его отключить. Ничего мы вам возвращать не собираемся,подавайте на нас в суд. Мы смс через неделю, прям перед платным днем присылали, о том, что если вам платная услуга не нужна, то отключите её. А то, что у вас телефон СМС не принимает, ваша проблема, во время очищайте память... Дед , стоя рядом со мной и слушая данный разговор, был просто шокирован, такого обмана от оператора, с которым вся наша семья много лет, мы просто не ожидали. Одно хорошо, если раньше и была привязка к конкретному оператору из-за номера, сейчас можно спокойно выбирать лучшего. Так вот исходя из всех жалоб на Билайн, вывод- лучшим он уже не считается. Итого, за год списана практически половина пенсии.
5 комментариев